เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
- สินค้าทุกชิ้นของ RiZZ รับประกัน 1 ปี หากตัวสินค้าเสียหายจากขั้นตอนการผลิตของทางโรงงาน เปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันที เคลมได้ทุกกรณีหากชำรุด
- ในระยะเวลา 1 ปี ทางลูกค้า สามารถเคลมสินค้าได้ 1 ครั้งเท่านั้น
- หากได้รับสินค้าในการเคลมไปแล้วครั้งนึง การรับประกันจะหมดลงทันที
- การทำสินค้าหล่นหาย จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
- ทั้งนี้ตัวสินค้าต้องไม่มีตำหนิจากการใช้งานผิดวิธี (สินค้าประเภทสายชาร์จ)
- มีการแก้ไข ดัดแปลง ซ่อมแปลง โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ศูนย์ของบริษัท
- คราบน้ำ รอยไหม้ต่างๆ รอยขูดหนักๆจนทำให้หัวชาร์จหรือสายชาร์จเสียหาย
- สายชาร์จไฟไม่เข้าเพราะอาการหักงอจากการเก็บ
- สินค้าภายนอกมีอาการลอกของสี หรือวัสดุ แต่ยังสามารถชาร์จไฟ จ่ายไฟได้ปกติ
- ทั้งนี้ตัวสินค้าต้องไม่มีตำหนิจากการใช้งานผิดวิธี (สินค้าประเภทหูฟัง)
- หูฟังเสียหายจากการตก/แช่น้ำ
- เปิดเสียงดังจนเสียงแตก
- เบิร์นหูฟังผิดวิธี (ใช้แอพเบิร์นหรือคลื่นเสียงประเภท Sine Sweep, Pink Noise, White Noise) จนหูฟังเสียหาย
