สินค้าริซซ์ทุกกล่อง ที่สั่งซื้อออนไลน์ผ่านร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการ RIZZ THAILAND OFFICIAL STORE (RIZZTHAILAND.COM) เป็นสินค้าใหม่และผ่านมาตรฐานควบคุณคุณภาพการผลิต ก่อนส่งมอบให้ทางจัดส่งถึงมือลูกค้า
- ในกรณีที่การสั่งซื้อสำเร็จเมื่อชำระเงินแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้
- กรณีลูกค้าเปลี่ยนใจกรุณาปฏิเสธรับสินค้าจากบริษัทจัดส่งเพื่อให้พัสดุตีกลับ ทางบริษัทจะดำเนินการคืนเงินลูกค้าภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทได้รับพัสดุตีกลับคืนมาแล้ว ทั้งนี้ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าธรรมเนียม เบี้ยปรับ ภาษี หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ทางบริษัทได้หักหรือใช้จ่ายไปยังบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า
- ในการณีลูกค้ารับสินค้าจากบริษัทหรือตัวแทนบริษัทขนส่งแล้ว แม้จะยังไม่ได้เปิดกล่องพัสดุ ก็ไม่สามารถยกขึ้นเป็นข้ออ้างในการยกเลิกได้
สินค้าริซซ์ทุกกล่อง มีรับประกันสินค้า 1 ปี เปลี่ยนใหม่ทันทีหากชำรุด เพียงแค่ลงทะเบียนรับประกันเท่านั้น